Switcho: che cos'è e come funziona

Switcho è una piattaforma al 100% digitale e gratuita che permette di ottimizzare le spese di luce, gas, internet e mobile, risparmiando tempo e denaro senza burocrazia.
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Switcho è una piattaforma 100% digitale e gratuita, che permette di risparmiare sulle spese in maniera facile, veloce e sicura, con l'obiettivo di far migliorare la situazione finanziaria di ognuno.

Non ne puoi più delle mille chiamate degli operatori di servizi? Ma poi, quale sarà davvero il più conveniente? Ognuno si presenta come tale ma lo sarà davvero per le mie specifiche esigenze? Quanto tempo ci vuole però per informarsi e fare confronti...

Scopri con noi come rispondere a queste esigenze grazie a Switcho, per ottenere il duplice vantaggio di risparmiare il tempo e le energie della ricerca, oltre ad arrivare a una soluzione davvero conveniente (o, perché no, per restare come si è).

Scopriamo insieme come funziona la piattaforma, quali garanzie offre e quali risparmi promette.

Le caratteristiche principali di Switcho

Switcho è una piattaforma 100% digitale e gratuita, che permette di risparmiare sulle spese di luce, gas, internet e mobile in maniera facile, veloce e sicura. Niente è standardizzato, però: vengono infatti cercate e selezionate le migliori offerte del mercato sulla base della situazione attuale di ognuno, in modo personalizzato, per un risparmio immediato in termini di soldi e tempo.

Switcho quindi non è un semplice comparatore: le analisi sono infatti basate su un dato reale (sulla base della situazione attuale di spesa di ogni utente), attraverso una stima del risparmio personalizzata: potrebbe anche essere consigliato quindi di non effettuare alcun cambio!

E' possibile monitorare le proprie utenze in qualsiasi istante e gestirle online: i dati saranno infatti facilmente accessibili nella dashboard personale. Si può dire addio quindi ai cassetti pieni di bollette o ricevute, l'area riservata permette di gestire al meglio le proprie spese.

Al momento i settori in cui opera Switcho sono quelli del gas, energia, internet e mobile: l'obiettivo, al di là dell'area di intervento specifica, resta comunque quello di aiutare ognuno a comprendere realmente le proprie spese e a gestire poi qualsiasi azione di risparmio, senza burocrazia, ritardi, errori. Ti sembra interessante? Vai sul loro sito per creare un account!

Switcho dashboard

Come ci si registra a Switcho

Per poter usufruire dei servizi di Switcho occorre registrarsi, creando un'area personale nella sezione dedicata della piattaforma, fornendo le informazioni personali richieste (nome, cognome, mail, etc.).

Per aumentare il livello di sicurezza, in fase di registrazione alla piattaforma, verrà inviato un codice di sicurezza, che dovrà essere digitato per completare la registrazione.

Switcho per utenze energia e gas

Semplicità e velocità sono le parole d'ordine di Switcho per verificare la possibilità di risparmiare sulle utenze o su internet. E' possibile anche fermarsi prima di effettuare il cambio, anche se il vero valore aggiunto sta proprio nella possibilità di effettuare un cambio senza burocrazia e in maniera rapida.

  • Occorre caricare la bolletta ed esprimere alcune preferenze sulla tipologia di fonte e fornitore;
  • Switcho analizza la pratica ed entro poche ore invia una mail contenente un link per accedere al report della stima personalizzata del risparmio;
  • Il report riporta le migliori offerte selezionate su misura per l’utente, che può quindi procedere selezionando quella che preferisce;
  • Per rendere effettiva/operativa la scelta l'utente inserisce le ultime informazioni e prende visione della documentazione contrattuale;
  • Una volta accettato tutto e terminato il processo, Switcho si occuperà del resto: il contratto con il precedente fornitore sarà disattivato e sarà attivato il nuovo contratto selezionato in piattaforma, il tutto, come da legge, senza penali né interruzione del servizio;
  • L'attivazione vera e propria della nuova utenza, con contestuale recesso del vecchio fornitore, avverrà entro i 30-60 giorni successivi alla ricezione della mail con il plico contrattuale.

Analisi personalizzata

Switcho_telefoni

Come fa Switcho a calcolare le possibilità di risparmio?

Il modello di calcolo adottato prende come riferimento i dati presenti nella bolletta, in particolare quelli relativi alla spesa materia energia (o materia gas), ai consumi e alle date del periodo di riferimento.

Un altro elemento che Switcho tiene in considerazione sono le preferenze espresse da ogni utente sulla piattaforma in termini di tipologia fornitori e tipologia di fonte di energia. Per ogni richiesta Switcho effettua un'analisi personalizzata per arrivare alla stima del risparmio che sarà possibile ottenere con le nuove offerte.

Si terrà conto, ad esempio, della fascia oraria e si opterà per una tariffa mono-oraria o bi-oraria, per coloro che privilegiano i consumi nel weekend e nelle ore serali a partire dai consumi così come riportati in bolletta.

Prezzo fisso

La grande maggioranza delle offerte proposte da Switcho presentano una tariffa con prezzo fisso per 12 mesi. Allo scadere dei 12 mesi, qualora le condizioni contrattuali dovessero cambiare, si riceverà una notifica dal fornitore almeno 3 mesi prima che la modifica sarà attiva. Tramite Switcho sarà possibile verificare in ogni momento se conviene fare nuovamente un test di mercato per verificare le migliori offerte.

Metodo di pagamento: Switcho propone generalmente le offerte che prevedono come unica modalità di pagamento l'addebito sul conto corrente, in quanto unica modalità di pagamento prevista per le offerte più convenienti.

Switcho per Internet

Il servizio di Switcho su internet è gratuito e veloce: in pochi minuti si scopre se è possibile risparmiare e cambiare fornitore. Quali sono i passaggi da seguire?

  • Occorre inserire alcuni dati riguardanti l'utenza telefonica, come l'indirizzo, il fornitore e l'attuale tariffa;
  • Facendo un matching dell'indirizzo dell'utenza con le migliori tecnologie ed offerte presenti sul mercato a quell'indirizzo, Switcho presenta le migliori offerte;
  • Si inseriscono ulteriori informazioni e si accettano le condizioni contrattuali;
  • Switcho si occupa dell'attivazione del contratto con il nuovo fornitore, che invierà i documenti contrattuali all'utente.

Switcho per telefonia mobile

Anche in questo caso il servizio offerto da Switcho è gratuito e veloce. I passaggi da seguire sono i seguenti:

  • Occorre scegliere se si vuole mantenere il proprio numero o cambiarlo;
  • Indicare il proprio operatore e quanto si spende al mese;
  • Switcho presenta la propria analisi (quanto si potrebbe risparmiare) e suggerisce le alternative;
  • Si inseriscono ulteriori informazioni e si accettano le condizioni contrattuali;
  • Switcho si occupa dell'attivazione del contratto con il nuovo fornitore, che invierà i documenti contrattuali all'utente.

Switcho_Burocrazia

Quanto costa Switcho

Per l'utente finale il servizio di Switcho è completamente gratuito. Switcho infatti guadagna chiedendo un compenso al fornitore che ha acquisito il nuovo cliente e non al cliente che ha deciso di cambiare. Per ogni contratto attivato Switcho chiede dunque una commissione standard al fornitore che va a coprire i costi di estrazione, calcolo, manutenzione e supporto.

Problemi di indipendenza? Switcho garantisce che i fornitori partner sono selezionati con cura, in base a criteri di affidabilità e a standard elevati per quanto riguarda il servizio clienti. Switcho garantisce che non cercherà di proporre un cambio a tutti i costi pur di guadagnare, ma solo se il cliente otterrà un effettivo miglioramento: non è un caso, infatti, se circa il 10% degli utenti di Switcho non hanno avuto necessità di effettuare un cambio, perché le loro tariffe erano già ottimizzate. Il modello di Switcho, infatti, punta ad accrescere il numero di utenti proprio fornendo un servizio equo e trasparente.

Come vedi, provare non costa nulla. Visita il loro sito per creare un account.

Switcho è sicuro?

Switcho_sicurezza

Switcho garantisce di non vendere i dati degli utenti a terzi per fini commerciali. La privacy è un valore importante e tenuto in grande considerazione. Il caricamento della bolletta (operazione necessaria per ottenere una stima personalizzata delle opportunità di risparmio) non deve preoccupare, perché tutta la documentazione è encrypted e al sicuro.

Switcho inoltre non opera con il tele-selling (chiusura dei contratti telefonica) proprio per lasciare l’utente libero di leggere la documentazione contrattuale e decidere se chiudere il contratto o meno, senza pressioni di alcun genere.

Pro e contro di Switcho

Pro

  • Customer service in chat, la velocità di reazione è un punto di forza
  • Nessuna burocrazia, si prende tutto in carico Switcho
  • Risparmio in media del 25% annuo

Contro

  • Al momento non è attiva una app mobile del servizio
  • Il servizio è incentrato per ora solo su un numero ristretto di categorie

Dove chiedere informazioni e supporto

Nel sito di Switcho, c'è una sezione Faq di facile consultazione.

Sempre sul sito è attiva una support chat real time, molto efficace, per eventuali dubbi o curiosità. Solo nel caso in cui non si riesca a risolvere la problematica in questo modo, il team Switcho effettuerà una chiamata di supporto.

Attive anche delle mail di contatto: support@switcho.it; switcho@pec.it; info@switcho.it.

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Maria Comotti

Giornalista professionista si occupa del mondo fintech raccontando le principali tendenze e analizzandone i differenti servizi per proporre una chiave di lettura accessibile a tutti.