Come controllare il numero di telaio può aumentare la credibilità dei rivenditori di auto?

L'acquisto di un'auto usata è come una scommessa: non si può sapere il proprio destino. Poiché molti automobilisti italiani si trovano a fronteggiare diversi problemi con i propri veicoli, hanno poca fiducia nei confronti dei rivenditori di auto. Tuttavia, instaurare un rapporto di fiducia e di trasparenza è fondamentale per ogni azienda che operi nel settore automobilistico.

Come si possono dare maggiori garanzie agli acquirenti, in modo che si fidino di voi durante il processo di acquisto dell'auto? Il controllo del numero di telaio può essere d'aiuto.

Perché la trasparenza nel mercato delle auto usate è importante?

Secondo carVertical, azienda che fornisce rapporti sullo storico dei veicoli, l'11% di tutte le auto in Italia ha il chilometraggio alterato. Inoltre, migliaia di auto hanno subito incidenti in passato, che possono non solo abbassarne il valore, ma anche causare problemi ai futuri proprietari. Per questo motivo le persone sono estremamente attente quando cercano un'auto, perché è impossibile sapere se si tratta di un brutto affare.

È quindi comprensibile che le aziende automobilistiche rispettabili non siano soddisfatte di questa situazione. Molti acquirenti scelgono un'auto nuova rispetto ad un'auto usata non perché possano permettersela, ma perché hanno paura di acquistare un rottame. Inoltre, i rivenditori sono generalmente percepiti come poco onesti e più interessati al denaro piuttosto che desiderosi di fornire un servizio di qualità.

Aumentare la fiducia va di pari passo con il miglioramento della reputazione e la crescita dei ricavi. Ecco perché è importante che l'intero mercato delle auto usate si adoperi per conseguire questo obiettivo. Sul mercato ci sono venditori di tutti i tipi: dalle aziende affidabili ai truffatori. Finché la situazione non cambierà, la reputazione dei venditori scorretti metterà in ombra quella dei venditori onesti.

Anche le imprese del settore automobilistico subiscono frodi

Sebbene l'acquirente di un'auto usata sia generalmente percepito come la parte vulnerabile, anche i concessionari di autoveicoli sono esposti a rischi. Le auto acquistate localmente o importate da altri Paesi possono nascondere sorprese che possono portare a perdite finanziarie.

Anche se i rivenditori esaminano accuratamente ogni auto prima di portarla nel loro showroom, un'ispezione tecnica non può rivelare se il chilometraggio di un'auto sia stato alterato. Anche altri danni possono passare inosservati, causando problemi al nuovo proprietario. In casi estremi, vendere un'auto usata e ricavarne un profitto può diventare difficile se le sue condizioni risultano peggiori del previsto.

Molti proprietari vendono le loro vecchie auto ai concessionari o le scambiano con altre più recenti. Tuttavia, non tutti rivelano l’intero storico del veicolo. Le aziende devono stare attente alle auto in cattive condizioni per ricavare un profitto e lasciare gli acquirenti soddisfatti. Fortunatamente, è possibile mitigare i rischi legati all'acquisto di un'auto in cattivo stato.

Il controllo del numero di telaio protegge le aziende dagli acquisti sbagliati

Il numero di telaio è un numero di 17 cifre assegnato a ogni auto nello stabilimento di produzione, e può rivelare molto sul trascorso di un veicolo. I fornitori di servizi relativi al numero di telaio, come carVertical, consentono alle aziende e agli acquirenti privati di inserire il numero di telaio di un'auto sulla loro piattaforma e di conoscerne il passato.

Un report sullo storico può rivelare i danni subiti da un veicolo, le modifiche al chilometraggio, i passaggi di proprietà, la manutenzione, le specifiche tecniche e persino le foto. Questi servizi sono di grande aiuto per le aziende del settore automobilistico specializzate nella rivendita di auto.

Invece di ispezionare ogni auto, le aziende possono visualizzarne lo storico e decidere se vale la pena prendere in considerazione un veicolo. In questo modo si risparmia tempo, denaro e personale che potrà essere impiegato altrove.

Se un'auto ha subito un grave incidente, molti componenti possono essere sostituiti con pezzi di ricambio economici, con la conseguenza che si potrebbero verificare guasti improvvisi. Nessun'azienda vuole assumersi il rischio di acquistare un veicolo di questo tipo.

Aiutare gli acquirenti meno esperti a prendere una decisione

Sempre più aziende del settore automobilistico forniscono report sullo storico dei veicoli che vendono. In questo modo, il cliente ha la prova che l'auto che vuole acquistare abbia un passato privo di problemi e non dovrebbe causare inconvenienti in futuro.

Poiché solitamente le persone sono proprietarie della stessa auto per diversi anni, vorrebbero saperne il più possibile in merito al suo passato. Molti automobilisti non hanno una profonda conoscenza tecnica e quindi dipendono maggiormente dal concessionario e dalla sua buona reputazione. Un controllo del numero di telaio fornisce loro un report completo in italiano, facile da leggere e da capire.

In questo modo non solo si instaura un rapporto di fiducia con i clienti, ma si promuovono anche i professionisti del settore e si allontanano i truffatori dalla concorrenza. Le aziende che adottano queste procedure all'insegna della trasparenza sono un passo avanti rispetto ai loro rivali e, allo stesso tempo, più vicine ai propri clienti.

I fornitori dello storico delle auto sono tutti uguali?

Non tutti i fornitori di servizi relativi al numero di telaio offrono gli stessi vantaggi ai venditori di auto usate. Alcuni di essi possono fornire i dati di un solo Paese o richiedere un pagamento aggiuntivo per accedere alle informazioni provenienti da altri Paesi.

carVertical utilizza oltre 1.000 fonti di dati, appartenenti a istituzioni governative, enti privati, compagnie assicurative, autofficine e forze dell'ordine di diversi Paesi. Se un'auto è stata prodotta in Belgio, poi importata in Francia e infine in Italia, dove è stata di proprietà di diverse persone, tutte queste informazioni saranno visibili nel report.

La vendita di auto usate è un'attività particolare, nota per le truffe, i clienti insoddisfatti e le recensioni negative. Tuttavia, grazie a strumenti moderni come il controllo del numero di telaio, molti rischi associati all'acquisto di un'auto usata possono essere attenuati.