Conto Sella Online: che cos'è e come funziona e recensioni

Il conto corrente online di Banca Sella con carta di debito e anche di credito nella versione Premium, con tutti i servizi per gestire in app le proprie finanze anche di altre banche.

4.7

valutazione fintastico

Sella recensione

Due profili tra cui scegliere (conto sella Start e conto sella Premium) e un'app completa per gestire conto, carte e pagamenti e per aggregare in modo sicuro conti di altre banche così da avere tutto sotto controllo.

Il conto Sella online permette di accedere a tutte le funzionalità di un conto corrente e alle soluzioni bancarie create ad hoc, dagli investimenti alla protezione. È compresa nel conto la carta di debito e, nella versione Premium, anche la carta di credito.

Banca Sella propone soluzioni innovative e digitali con alle spalle la solidità della banca commerciale del gruppo Banca Sella Holding fondata nel 1886.

Scopriamo insieme quali sono le caratteristiche del conto di Banca Sella, quale profilo è più adatto alle vostre esigenze e di quali servizi aggiuntivi è possibile usufruire.

Le caratteristiche principali di Conto Sella Start/Premium

Banca Sella propone un conto digitale Start e una versione Premium, premiati nel 2021 come miglior conto corrente multicanale in Italia tra le banche online. Il conto sella start rappresenta la soluzione ideale per chi intende operare in autonomia, tramite l’app Sella o l’Internet Banking. È possibile anche svolgere le operazioni presso le numerose filiali sul territorio, pagando delle commissioni aggiuntive nella maggior parte dei casi.

I costi (soprattutto per l'estero) non sono molto competitivi, ma Banca Sella punta molto sull’offerta di servizi aggiuntivi, come carte di credito e carte prepagate, servizi di consulenza per investimenti, prestiti e mutui nonché sulla possibilità di aprire un conto trader.

Tutte le caratteristiche principali del servizio
Servizi/funzionalità
Iban Italiano
Circuito
Mobile Payment
Canone mensile €1,5 (Start): €5 (Premium)
Costo prelievi Gratis da ATM Sella, altrimenti €2
Imposta di bollo A carico del cliente (€34,20)
Cashback di Stato
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Come si apre il Conto Sella

È possibile aprire un conto se si è maggiorenni e residenti in Italia.

Bastano pochi minuti e la procedura può essere fatta interamente in modo digitale: occorre inserire i propri dati, avere con sé i documenti identificativi e il telefono cellulare e, infine, sottoscrivere il contratto tramite SellaDigit, la firma digitale di Banca Sella che viene rilasciata in abbinamento al proprio numero di cellulare. Al momento dell’apertura del conto bisogna specificare se si intende cointestare il conto (al massimo 3 cointestatari).

Per completare l'apertura del conto occorre essere identificati dalla banca e questo può avvenire con tre modalità:

  1. effettuare un bonifico da un conto corrente (anche di un'altra banca) di cui si è intestatari o co-intestatari;
  2. fare una videochiamata con la banca;
  3. recarsi in filiale per il riconoscimento di persona.

Si può a questo punto scaricare l'app Sella per smartphone Android, iOS e Huawei o accedere al servizio di Internet Banking dal sito sella.it. Basta seguire le istruzioni ricevute via e-mail per attivare il Codice Cliente e sarà poi possibile accedere e operare fin da subito. Sono sempre disponibili online le comunicazioni e le copie dei contratti all'interno della sezione SellaBox.

Il miglior conto corrente multicanale in Italia tra le banche online

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I piani Conto Sella disponibili

Il conto Sella online è disponibile in due versioni: conto sella Start e conto sella Premium. Ecco un confronto per stabilire quale è più adatto alle vostre esigenze.

Anche nella versione base, il conto Sella Start ha recensioni positive. Chi lo usa ne apprezza le funzionalità online e i costi contenuti per le operazioni.

La banca si caratterizza per la sua trasparenza, per esempio l’estratto conto Banca Sella lo invia ogni trimestre. Si può scegliere se ricevere il cartaceo oppure risparmiare carta e soldi, e riceverlo con SellaBox, il servizio di invio digitale della documentazione.

Costi e condizioni dei profili
Start Premium
Canone €1,5 / mese (gratis i primi 3 mesi) €5 / mese (€1,5 / mese per i primi 3 mesi)
Prelievi ATM Sella Gratis Gratis
Prelievi altri ATM 4 gratuiti / mese, poi €2 6 gratuiti / mese, poi €2
Prelievi extra UE € 4,00 € 4,00
Bonifici Gratis Gratis
Operazioni in valuta estera Tasso di cambio maggiorato del 3% Tasso di cambio maggiorato del 3%
Carta di debito
Carta di credito (canone annuo €41)
Protezione dai rischi informatici in omaggio
Contenuti esclusivi di educazione finanziaria
Apri conto Apri conto

Carta di debito/credito Sella

Entrambi i profili del conto online includono una carta di debito MasterCard gratuita, qualora venga richiesta all’apertura del conto. In caso contrario ha un costo annuale di 18€. Il limite standard di utilizzo giornaliero su Pos è di €2.500, mentre per il prelievo di contante su ATM il limite giornaliero è di €250.

Con il profilo conto Sella Premium è possibile richiedere la carta di credito Visa Classic, con un canone annuale di €41 e un plafond mensile di €1.300.

Sella_famiglia

Salvadanaio digitale Sella

Direttamente dal conto Sella online è possibile creare, personalizzare e monitorare il Salvadanaio digitale in autonomia dove e quando si vuole, scegliendo un nome per l'obiettivo, stabilendo quanto si vuole raccogliere e in quanto tempo. È possibile creare fino a un massimo di quattro Salvadanai contemporaneamente.

Sono previste tre modalità differenti di risparmio:

  • trasferimento unico: trasferisci l'ammontare che desideri quando vuoi;
  • trasferimento ricorrente: imposta trasferimenti periodici dell'ammontare che preferisci;
  • arrotondamento delle spese: ogni pagamento effettuato con carta (ad esempio la spesa al supermercato, gli acquisti in negozio ...) verrà arrotondato alla cifra intera più prossima.

Consulenza Sella su investimenti

Con il servizio di Consulenza Investimenti è possibile ricevere direttamente online, tramite Internet Banking o da email, raccomandazioni di investimento personalizzate e mirate a raggiungere i propri obiettivi finanziari.

È possibile anche disporre le operazioni tramite i medesimi canali, eliminando i tempi di attesa, le code allo sportello e gestendo i consigli di investimento con pochi e semplici passaggi.

Tra le soluzioni di investimento proposte si segnala Sella Evolution powered by Moneyfarm (servizio di gestione patrimoniale con sottostanti ETF). Nella sezione Titoli e Fondi si può invece effettuare la compravendita in azioni, obbligazioni, fondi, etf e covered warrant.

Mutui, finanziamenti e assicurazioni Sella

Banca Sella offre soluzioni di mutuo a tasso fisso e variabile per rispondere alle diverse esigenze del cliente. È possibile calcolare la rata e richiedere il mutuo direttamente online; in seguito, si verrà contattati da uno specialista dedicato.

Un altro servizio offerto è la possibilità di tenere sotto controllo online, dalla app, le assicurazioni sottoscritte.

Il dettaglio in più: Voice Banking Sella e SellaNews su Google Home e Alexa

Con Voice Banking Sella puoi tenere sotto controllo i tuoi conti e carte ed effettuare operazioni dispositive utilizzando semplicemente la voce: è sufficiente collegare app Sella al dispositivo Google Home (l'assistente di Google per la casa) o all'app Assistente Google sul tuo smartphone.

Cosa si può fare? Si può dialogare con il comando "Parla con Sella": la prima volta viene richiesto di effettuare l'autenticazione ad app Sella, poi si può cominciare a chiedere all'assistente vocale il saldo del conto corrente, gli ultimi 5 movimenti, o ancora la disponibilità residua della carta prepagata, gli ultimi 5 movimenti della carta di debito, credito o prepagata, la ricarica del cellulare.

Sempre tramite Google Home o su un dispositivo Echo connesso con Alexa (l'assistente di Amazon per la casa) è possibile usufruire di SellaNews, magazine digitale di attualità, economia e innovazione.

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Conto Sella Business

Il conto Sella Business è studiato per offrire soluzioni su misura alle piccole realtà imprenditoriali.

Il conto Sella Business offre alcune agevolazioni che permettono una gestione snella delle finanze aziendali. Gratis per i primi tre mesi poi costa 13€ a trimestre. Include nel canone anche la carta di debito sulla quale non vengono applicate commissioni.

Il conto Sella Business comprende cento operazioni gratis a trimestre in modo da garantire una buona operatività del conto. Quindi si paga una commissione sulle singole operazioni effettuate oltre il limite.

La carta di debito è gratuita, ma il conto Sella Business offre la possibilità di avere la carta di credito a canone zero per il primo anno.

Il Conto Sella è sicuro?

Banca Sella adotta la Strong Customer Authentication, per cui l’accesso ai servizi online avviene con l'inserimento di codici personali (Codice Cliente e/o indirizzo email, PIN, password) in due passaggi per un ulteriore livello di sicurezza.

Quindi ogni volta che viene inviato un ordine di pagamento, all’utente viene chiesto di inserire il codice token monouso generato da @pritisella.it (il dispositivo elettronico portatile di Banca Sella) o l'SMS di conferma.

Su smartphone e tablet, tramite l'app Sella, si può attivare @pritisella.it Mobile, lo strumento digitale che permette di autorizzare anche le operazioni effettuate su Internet Banking. L’app Sella è accessibile tramite codice, ma anche con impronta digitale e FaceID. Sono anche disponibili i servizi SMS e l’invio di notifiche per monitorare i pagamenti.

Banca Sella aderisce poi al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi (meccanismo di tutela che garantisce fino a un massimo di 100.000€ in caso di insolvenza della banca) e al Fondo Nazionale di Garanzia (garantisce un indennizzo agli investitori fino a 20.000€ per i crediti derivanti dalle attività di investimento in caso di liquidazione coatta o di fallimento del soggetto aderente).

Pro e contro del conto Banca Sella

Cosa ci piace

  • Assistenza al cliente multicanale

  • C'è un'ampia offerta di servizi accessori al conto corrente

  • La presenza di un aggregatore di conti permette di collegare il conto Sella a quello di altre banche

Cosa non ci convince

  • L’apertura del conto richiede circa 10 giorni

  • Le commissioni sulle operazioni e sui prelievi in valuta estera sono elevate

  • Per aprire un conto sella interamente online è necessario essere già intestatari o co-intestatari di un conto corrente bancario, effettuare una videochiamata con la banca o andare di persona presso una filiale di Banca Sella per l’identificazione

Informazioni e Supporto Help Center Sella

Per avere informazioni è attivo un Help Center sul sito, suddiviso per argomenti e domande frequenti. L'assistenza ai clienti è garantita poi con molte modalità.

  • Telefono: 800.142.142; dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21. Per richiedere informazioni da cellulare e dall’estero: +39-015.2434617
  • Email: ci sono due indirizzi email: info@sella.it dedicato alle informazioni generali, assistenza_ib@sella.it dedicato all’assistenza internet banking
  • Chat virtuale: se la risposta dell’assistente virtuale non è soddisfacente c’è la possibilità di essere messi in contatto con un operatore
  • Risponditore automatico IVR: attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, offre assistenza su una vasta gamma di servizi
  • Skype: accedendo all’Internet Banking e cliccando su "Chiama con Skype". Il servizio Skype è attivo dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 16
  • Social: contattando Banca Sella su Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn

Per avere informazioni è attivo un Help Center sul sito, suddiviso per argomenti e domande frequenti. L'assistenza ai clienti è garantita poi con molte modalità.

  • social: contattando Banca Sella su Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn;
  • risponditore automatico IVR: attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, offre assistenza su una vasta gamma di servizi;
  • chat virtuale: se la risposta dell’assistente virtuale non è soddisfacente c’è la possibilità di essere messi in contatto con un operatore;
  • skype: accedendo all’Internet Banking e cliccando su "Chiama con Skype". Il servizio Skype è attivo dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 16;
  • telefono: 800.142.142; dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21. Per richiedere informazioni da cellulare e dall’estero: +39-015.2434617;
  • E-mail: ci sono due indirizzi email: info@sella.it dedicato alle informazioni generali, assistenza_ib@sella.it dedicato all’assistenza internet banking.

Recensioni su Banca Sella

In base alla nostra analisi, le opinioni per conto Sella sono ottime, con recensioni sia su Trustpilot, che su App Store e Play Store.

Nello specifico, su TrustPilot il conto Sella Start ha recensioni che totalizzano un punteggio medio di 4,2/5 sulla base di 1.129 opinioni. Su App Store ha totalizzato un risultato più che soddisfacente, con una valutazione di 4,7/5 sulla base di 1‎2.684 recensioni, infine anche il punteggio su Google Play Store è molto alto con una valutazione di 4,73/5 su ‎9.029 voti.

Il miglior conto corrente multicanale in Italia tra le banche online

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Domande frequenti su Banca Sella

Riportiamo di seguito due domande frequenti (FAQ) su Conto Sella.

Come aggrego in Banca Sella un conto aperto presso un'altra banca?

Accedi ad app Sella o al tuo Internet Banking, entra nella sezione "Conti" e scegli la voce per collegare i conti di altre banche. A questo punto ti basterà selezionare la banca che vuoi aggregare, dare il consenso, eseguire l'accesso con i codici dell'altra banca e scegliere i conti da visualizzare.

Cosa devo fare per chiudere il conto?

Puoi eseguire la chiusura del rapporto di conto corrente presso una qualsiasi delle succursali. Se non puoi recarti fisicamente presso uno sportello, puoi fare la richiesta inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno che dovrà contenere:

  • indicazione corretta degli intestatari di conto corrente;
  • le coordinate bancarie presso cui inviare il saldo residuo al termine del conteggio degli interessi;
  • la carte di pagamento tagliate lungo la banda magnetica;
  • le firme degli intestatari di conto corrente.

Se hai già fatto la richiesta e vuoi conoscerne lo stato di avanzamento della pratica puoi rivolgerti direttamente alla tua succursale di riferimento.

Riportiamo di seguito due domande frequenti (FAQ) su Conto Sella.

Come aggrego in Banca Sella un conto aperto presso un'altra banca?

Accedi al conto sella dall’app Sella o dal tuo Internet Banking, entra nella sezione "Conti" e scegli la voce per collegare i conti di altre banche. A questo punto ti basterà selezionare la banca che vuoi aggregare, dare il consenso, eseguire l'accesso con i codici dell'altra banca e scegliere i conti da visualizzare.

Cosa devo fare per chiudere il conto?

Puoi eseguire la chiusura del rapporto di conto corrente, conto Sella Start o conto Sella Business, presso una qualsiasi delle succursali. Se non puoi recarti fisicamente presso uno sportello, puoi fare la richiesta inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno che dovrà contenere:

  • le firme degli intestatari di conto corrente;
  • indicazione corretta degli intestatari di conto corrente;
  • le carte di pagamento tagliate lungo la banda magnetica;
  • le coordinate bancarie presso cui inviare il saldo residuo al termine del conteggio degli interessi.

Se hai già fatto la richiesta e vuoi conoscerne lo stato di avanzamento della pratica puoi rivolgerti direttamente alla tua succursale di riferimento.

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Maria Comotti

Giornalista professionista si occupa del mondo fintech raccontando le principali tendenze e analizzandone i differenti servizi per proporre una chiave di lettura accessibile a tutti.