Mooney: che cos’è e come funziona

Grazie alla carta Mooney è possibile pagare in modo smart, prelevare e avere un IBAN italiano con cui effettuare bonifici. Il costo fisso è molto basso, ma ci sono commissioni per alcune operazioni di cui tenere conto.

Prova a richiedere e attivare la carta, è semplice e completamente gratuito!

La carta Mooney è attivabile dall’app o nei punti vendita abilitati al servizio (rintracciabili facilmente grazie allo store locator presente sul sito).

Come procedere all'attivazione dall'app:
1. Registrazione: ci si può iscrivere gratuitamente direttamente dall’app (Android e iOS). Basta cliccare su "Scopri la nuova carta", inserire i dati richiesti e tenere a portata di mano un documento d'identità (carta d'identità, passaporto o patente di guida) con validità residua superiore ai tre mesi e la tessera sanitaria con codice fiscale.
2. Verifica: in osservanza delle normative UE occorre confermare la propria identità. Per farlo, occorre inserire i dati personali richiesti, salvarli, scattare una foto al documento e un selfie per verificare l'identità.
3. Deposito: dopo aver completato la verifica, al momento dell’attivazione è obbligatoria una ricarica minima di 10 euro. La carta verrà spedita a seguito del completamento delle verifiche da parte di Mooney: si riceverà un'e-mail di conferma e la carta sarà consegnata all'indirizzo indicato in fase di registrazione entro 7 giorni dalla ricezione dell'e-mail.
4. Attivazione: una volta ricevuta la carta all'indirizzo indicato bisognerà attivarla dall’app, cliccando su "Attiva carta" nel banner in homepage e inserendo il codice utente a 9 cifre che si trova sul retro della carta.

Come procedere all'attivazione nel punto vendita:
1. Registrazione: ci si deve recare in un punto vendita abilitato al servizio, portando con sé un documento di identità, il codice fiscale e lo smartphone.
2. Verifica: sarà l’esercente a chiedere e inserire i dati personali e a verificare l’identità del richiedente.
3. Deposito: la carta, una volta ricaricata, sarà già attiva all'uscita dal punto vendita e utilizzabile da subito. Per effettuare ricariche successive alla prima e visualizzare il proprio IBAN si dovrà attendere l'SMS da parte di Mooney, entro 3 giorni dall'attivazione e prima ricarica della carta.

La carta Mooney può essere ricaricata in tempo reale in contanti presso uno dei 45.000 punti vendita Mooney: la prima ricarica è gratuita, le successive costano tra € 1 e € 2 l’una a seconda del canale che si sceglie di utilizzare. La ricarica tramite bonifico utilizzando l'IBAN associato alla carta è l'opzione più conveniente mentre la ricarica presso Bar / Tabacchi / Edicola convenzionata è quella più cara.

Acquisti: è una carta appartenente al circuito Visa, verrà accettata in tutto il mondo per effettuare acquisti online o presso i singoli negozi, in sicurezza e rapidità grazie alla presenza del sistema contactless. Essendo una carta prepagata con un saldo ricaricabile, si potrà avere sempre il pieno controllo di tutte le operazioni giornaliere senza il timore di trovarsi a fine mese con spese eccessive sul proprio bilancio familiare.

Bonifici: la carta è associata a un IBAN italiano, dunque è possibile disporre e ricevere bonifici (solo in area UE) e farsi accreditare lo stipendio o la pensione sull'IBAN italiano associato alla carta. Con il servizio T-Bonifico è possibile eseguire bonifici verso qualunque IBAN italiano (conti correnti, conti di pagamento, carte con IBAN, pagando sia in contanti sia con carta di debito che credito nei punti vendita abilitati). Come si procede? Si compila un form online per generare un QR Code, quindi ci si deve recare fisicamente in un punto vendita abilitato con il QR Code, il documento d’identità e la tessera sanitaria e si conclude l'operazione nel punto vendita.

Prelievi: è possibile prelevare sia in Italia che all’estero, in questo ultimo caso con commissioni elevate. Grazie a un accordo di SisalPay con Banca5 di Intesa San Paolo, fino al primo luglio i prelievi presso gli sportelli ATM di Intesa San Paolo sono gratuiti.

Pagamenti: direttamente dall’app Mooney è possibile pagare bollettini, multe, tributi, ricariche cellulari e carte telefoniche. Mooney permette di effettuare pagamenti con carte di debito, di credito o prepagate dei circuiti Mastercard, Visa, Maestro e Visa Electron. E’ anche possibile utilizzare il proprio account PayPal per effettuare il pagamento di bollettini, multe, tributi e bollo auto, ma non le ricariche.

Trasporti: è possibile pagare biglietti del treno e bus, oltre agli abbonamenti nei punti vendita Mooney.

La carta Mooney come si è detto ha costi fissi molto bassi, ma occorre tenere presenti le commissioni previste per molti servizi. Qui un riepilogo dei principali costi di cui tenere conto.

Mooney è una società iscritta all'Albo degli Istituti di Moneta Elettronica con codice n.32532 e vigilata da Banca d'Italia. Le procedure di sicurezza implementate da Mooney rispondono ai più elevati standard internazionali e tutte le transazioni sono protette dai più avanzati algoritmi di crittografia.

Per garantire un'autenticazione forte ed effettuare il pagamento in totale sicurezza e senza pericolo di frodi, a ogni transazione viene richiesto agli utenti il codice CVV2 (codice di sicurezza della carta di pagamento) e il codice 3DSecure della propria carta per completare la transazione.

Mooney inoltre è sempre molto attenta alla gestione dei dati personali dei propri clienti. In fase di registrazione vengono richiesti espressamente 4 consensi facoltativi, relativi alla disponibilità a essere o meno contattati da Mooney o imprese partner anche per servizi personalizzati sulle proprie esigenze.

Sul sito esiste una sezione di FAQ, in cui si trovano trattazioni di base sulle diverse tematiche.
Per domande di carattere generale di cui non si è trovata adeguata risposta o per informazioni sul proprio account è possibile utilizzare il form presente sul sito.
Per assistenza immediata, o per bloccare la carta, è attivo il numero verde 800.005.005 (dall'estero +39 02 30458205), attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Su Mooney le recensioni sono abbastanza discordanti a dire il vero, infatti il servizio è votato in maniera egregia su App Store, dove ha una valutazione di 4,7/5 su ‎22.783 recensioni e su Google Play Store, dove ha raggiunto una valutazione di 4,3/5 sulla base di ‎21.917 voti, quindi sulla base di quasi 44.000 voti è stato valutato come un buonissimo servizio, mentre è stato valutato come pessimo su Trustpilot, dove ha ricevuto una valutazione di 1,6/5 sulla base di 96 recensioni.

Sul sito Mooney si possono trovare risposte alle domande frequenti fatte dagli utilizzatori del servizio ed i potenziali utilizzatori. Di seguito ne vediamo degli esempi:

Perché scegliere la carta Mooney?

Perché, considerando funzionalità e costi, è una delle carte prepagate più convenienti del mercato. Attivala in pochi minuti in uno dei tanti punti vendita Mooney o richiedila tramite app e ricevila comodamente a casa tua. Cerca qui il punto vendita più vicino a te.

Dove richiedo la carta Mooney?

Puoi richiedere la carta Mooney come preferisci:

• in uno dei tanti punti vendita della rete Mooney. Trova qui il più vicino. Ricorda di portare con te un documento d'identità valido (con scadenza successiva a 3 mesi), la tua tessera sanitaria con codice fiscale e il tuo smartphone con collegamento a internet;
• tramite app Mooney, cliccando su "Scopri la nuova carta". Il processo è semplice e veloce e riceverai la carta comodamente a casa tua entro pochi giorni.