Satispay: cos'è e come funziona

In base alla nostra analisi Satispay ha ricevuto ottimi commenti sia su App Store, sia su Play Store.

Nello specifico, sull'App Store ha totalizzato un risultato soddisfacente, con una valutazione di 4,8/5 sulla base di 211.121 recensioni. Anche su Google Play Store il punteggio è piuttosto alto con una valutazione di 4,7/5 e ‎211.000 voti.

Tra le opinioni Satispay espresse dai clienti si evidenziano l’utilità del servizio e le tante funzionalità di pagamento incluse in una sola app.

Bene anche le recensioni su Satispay che si rilevano da Trustpilot, dove 1.478 opinioni dei clienti assegnano un punteggio medio di 4 su 5 stelle. Spicca un 60% di 5 stelle, ma anche un 28% di recensioni con una sola stella. Queste ultime, però, sono tutte provenienti da clienti stranieri.

Effettuare acquisti e usufruire di molti altri servizi direttamente dal proprio smartphone, senza costi aggiuntivi? È possibile grazie a Satispay, startup italiana che nel 2013 ha lanciato la app gratuita, oggi tra le più utilizzate in Italia (con 4 milioni di clienti), con cui effettuare micropagamenti, scambiare denaro con i propri amici, acquistare servizi e risparmiare.

Tutto questo è possibile perché si tratta di un network di pagamento indipendente in cui Satispay è l'unico intermediario della transazione e lo strumento di pagamento è lo smartphone.

Compreso cos’è Satispay e quali sono le sue caratteristiche principali, vediamo in che modo si effettuano i pagamenti in negozio utilizzando l’app mobile.

Grazie a Satispay puoi inviare ad amici e parenti quantità di denaro necessarie per rimborsi, piccole e medie spese, regali, ma non solo! Puoi effettuare pagamenti in pochi tap in moltissimi negozi, saldare bollettini postali, bollette e il bollo di auto e moto.

Ma non finisce qui. Puoi anche contribuire a raccolte fondi per regali, fare ricariche per i buoni Amazon e mettere da parte soldi sotto forma di risparmi.

Come pagare con Satispay nei negozi

Apprendere come funziona Satispay è intuitivo, in pochi tap e senza usare carta di credito, è possibile pagare nei negozi convenzionati.

Oggi gli esercenti che hanno adottato Satispay sono oltre 180.000 (fisici e online) in Italia, Lussemburgo e Germania. È come una sorta di WhatsApp con cui, invece di inviare messaggi o foto si invia denaro, effettuando di fatto un pagamento digitale sicuro.

Come si inviano i soldi con Satispay?

È possibile richiedere o inviare denaro ai propri contatti Satispay dalla sezione Contatti in app.

Farlo è semplicissimo: si può decidere di mostrare il proprio QR Code personale e chiedere a un altro utente di scansionarlo direttamente dall'app, oppure selezionare il contatto a cui si vuole inviare denaro, cliccare su Paga (o Richiedi, nel caso si volesse richiedere denaro), digitare l’importo, inserire un commento e inviare.

Il contatto riceverà subito una notifica con l'avvenuto trasferimento di denaro oppure con la richiesta di denaro, che verrà mostrata non appena si apre l'app.

Come funziona il Satispay Cashback?

Satispay propone in molte occasioni il rimborso immediato di una percentuale della spesa, riaccreditato direttamente sull'applicazione dell'utente una volta completato il pagamento.

I programmi Cashback Satispay cambiano continuamente, ma rappresentano un potente mezzo promozionale per gli esercenti e un vantaggio esclusivo per gli utenti: l'opzione Satispay cashback è infatti tra quelle abilitate per la ricerca dei negozi sull'app.

Dalla app accedi alla sezione cerca negozi e spendi in quelli che offrono il cashback per conoscere le promozioni dedicate dai commercianti della tua zona.

Ricariche telefoniche

È possibile ricaricare il proprio credito telefonico o quello di un amico, direttamente dall'app. Basta selezionare la compagnia telefonica con la quale effettuare la ricarica (tra quelle a disposizione troviamo i principali operatori telefonici italiani), selezionare il contatto a cui inviare la ricarica e scegliere l'importo.

Come pagare i bollettini e pagoPa

Nella sezione "Servizi" scegliere “Bollettini” e inquadrare per intero il bollettino per riconoscere i dati in automatico e procedere al pagamento.

Se il riconoscimento automatico non va a buon fine, è possibile digitare manualmente i dati richiesti. Una volta effettuato il pagamento, nella sezione “Profilo” dell’app si potrà visualizzare e scaricare la ricevuta.

Come pagare il bollo auto/moto

Nella sezione “Servizi” scegliere “Bollo auto e moto”, selezionare il veicolo, inserire i dati richiesti e procedere al pagamento.

La ricevuta del pagamento sarà disponibile e scaricabile immediatamente nella sezione “Profilo” dell’app. Una volta effettuato il pagamento, il veicolo verrà automaticamente salvato nella lista dei veicoli in app così da rendere ancora più veloce il rinnovo del bollo quando si avvicinerà la prossima scadenza.

Con Satispay è possibile anche impostare un promemoria per ricordarsi della scadenza del bollo: in questo modo, per i pagamenti successivi, non dovrete più preoccuparvi di nulla.

Come funziona la sezione Risparmi

Con Satispay si può creare il proprio salvadanaio digitale. Il risparmio inizierà automaticamente dopo aver scelto tra le tre opzioni:

• Spiccioli (accantona il resto di ogni acquisto arrotondato all’euro);
• Cashback (accumula il Cashback ricevuto);
• Periodico (accumula un importo in modo ricorrente).

È possibile creare anche più di un salvadanaio.

Come fare una donazione

Satispay promuove campagne di raccolta fondi per diversi tipi di organizzazioni non profit. Per donare è sufficiente inserire l'importo desiderato e inviare. Sarà possibile visualizzare e scaricare la ricevuta con tutti i dettagli della transazione nella sezione “Profilo” dell’app.

Accanto alla soluzione per privati, il servizio dei pagamenti digitali prevede la versione Satispay business rivolta agli esercenti che desiderano accettare pagamenti dai clienti abbattendo le commissioni sulle transazioni.

Satispay Business si rivolge ai proprietari di negozio fisico, a quanti hanno un’attività commerciale in movimento e anche ai freelance.

Registrandosi a Satispay con un profilo business, anche i possessori di negozio online possono accettare pagamenti. L’integrazione di Satispay come metodo di pagamento online avviene attraverso i plugin disponibili direttamente nelle piattaforme e-commerce più usate (Shopify, PrestaShop, Magento, ecc.).

Satispay business si presenta come una soluzione ideale anche per le aziende di gestione dei distributori automatici, le quali possono offrire ai fruitori l’opportunità di pagare con Satispay. Opzione utilissima se il potenziale acquirente non ha monete in tasca.

Satispay Buoni Pasto è un nuovo servizio e prodotto di pagamento introdotto da Satispay Italy spa e si rivolge alle aziende per gestire digitalmente e in maniera autonoma l’emissione dei buoni pasto ai lavoratori.

Per i lavoratori i buoni pasto sono subito disponibili in app e spendibili anche a cena e nel weekend.

Per gli esercenti non ci sono costi aggiuntivi e gli incassi arrivano direttamente sul conto corrente come per gli altri pagamenti ricevuti attraverso Satispay Business.

Il vantaggio fiscale dei buoni pasto emessi da Satispay è per tutti. I buoni pasto di Satispay sono deducibili al 100% per le aziende e al 75% per chi ha la partita IVA. Mentre per i dipendenti i buoni pasto sono esentasse.

I buoni pasto Satispay sono spendibili in oltre 70.000 esercizi commerciali, tra cui ristoranti, bar e supermercati convenzionati presenti in tutta Italia.

Grazie a questa soluzione, i dipendenti non sono più costretti a effettuare transazioni separate. Con l’app Satispay i dipendenti possono pagare tutta la spesa usando il budget dei buoni pasto e il restante con i fondi presenti sul proprio account Satispay.

L’utilizzo per i lavoratori è semplice. Attraverso l’app Satispay possono controllare dal proprio smartphone l’accredito dei buoni pasto, l’importo residuo e la lista dei negozi presso cui possono spenderli.

Non ultimo, i buoni pasto emessi da Satispay hanno una validità di 2 anni. Per le aziende, poi, si tratta di una scelta sostenibile perché eliminano l’emissione cartacea dei buoni pasto: i buoni pasto Satispay sono 100% digitali.

Aprire un account con Satispay come privati o come attività di business è molto semplice: basta scaricare gratuitamente l'app da App Store, Play Store o AppGallery Huawei scegliendo tra versione per privati e versione business. La schermata iniziale spiega in tre semplici frasi i plus del servizio: semplice e sicuro, adatto alle tue spese, invia e ricevi pagamenti.

Si inizia inserendo il proprio numero di telefono cellulare, quindi l‘email. Si prosegue scegliendo il proprio PIN: verrà mandato un codice di verifica alla propria email da digitare per procedere nella registrazione dell'account.

A questo punto occorre inserire il proprio IBAN (alcune carte prepagate con codice IBAN possono essere utilizzate, ma solo se supportano gli addebiti diretti SDD), quindi una foto che vi ritragga in maniera chiara e riconoscibile. Resta solo da inserire nome e cognome, indirizzo di residenza, codice fiscale e un documento di riconoscimento (che verrà fatto fotografare fronte/retro via app Satispay).

I clienti business, in aggiunta, dovranno fornire i documenti relativi alla propria attività commerciale.

La registrazione è completata e si è ufficialmente parte della community di Satispay! Occorrerà qualche giorno per la verifica dei dati e perché l'account venga attivato.

Al momento della registrazione non dimenticare di inserire il codice promo Satispay “FINSATIS” per ricevere 5 euro di bonus benvenuto.

Non è difficile capire come funziona Satispay per quanto riguarda i pagamenti. Ruota tutto intorno all'impostazione del budget settimanale (ovvero l'ammontare di denaro che si vuole avere settimanalmente a disposizione sul proprio account Satispay).

La prima volta, l’importo stabilito viene trasferito dal proprio conto corrente bancario al proprio account Satispay. Successivamente, ogni settimana il ripristino del budget avviene dopo le 23:59 della domenica sera al fine di riportare la disponibilità di denaro su Satispay al livello di budget stabilito.

Ciò avviene attraverso un addebito o un accredito al conto corrente privato e viene completato entro la giornata del martedì.

Troppo astratto?

Facciamo un esempio: se avete scelto un Budget di 100 euro, non appena attivato l'account, verranno trasferiti 100 euro dal tuo conto corrente bancario al tuo account Satispay.

Durante la prima settimana spendi 20 euro per una cena con gli amici e 10 euro per un aperitivo con i colleghi. A fine settimana, la disponibilità su Satispay sarà di 70 euro: i 30 euro in meno rispetto al budget saranno prelevati dal tuo conto corrente bancario per riportare la disponibilità del tuo account Satispay a 100 euro.

Viceversa, se durante la settimana non hai speso nulla, ma un amico ti ha inviato 30 euro che ti doveva, la somma in eccesso rispetto ai 100 euro iniziali (ovvero quei 30 euro) ti verrà accreditata sul conto corrente, in modo da riportare la disponibilità del tuo account Satispay a 100 euro.

Il servizio è molto conveniente sia per i privati, sia per gli esercenti.

I costi di Satispay per i privati sono pochi. Quasi tutte le opzioni di pagamento sono gratuite, ad eccezione della ricarica istantanea della disponibilità e il pagamento di bollettini e pagoPA dall’app, che costano 1 euro.

Per gli esercenti il servizio è gratuito per transazioni fino a 10 euro e prevede una commissione fissa di 20 centesimi di euro per tutti gli importi superiori a questa cifra.

I costi di Satispay per i privati sono pochi. Quasi tutte le opzioni di pagamento sono gratuite, ad eccezione della ricarica istantanea della disponibilità e il pagamento di bollettini e pagoPA dall’app, che costano 1 euro.

I costi di Satispay per i clienti business si diversificano tra negozio fisico e attività e-commerce. I negozi pagano la commissione fissa di cui sopra, mentre i negozi online pagano una commissione in percentuale dell’1% fino a 10 euro e dell’1% + 0,20 euro sopra tale soglia.

Cosa aspetti? Prova Satispay e ricordati di inserire il codice promo Satispay FINSATIS per ricevere 5€ di bonus.

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I negozi aderenti al circuito di pagamento sono in costante aumento in tutta Italia (Mappa Satispay negozi convenzionati) e si tratta già di più di 180 mila esercenti, tra cui piccoli negozi, ma anche grandi brand come Esselunga, Benetton, Boggi, Trenord, Eataly, Tigotà, Carrefour, Ipermercati Iper, Unes Supermercati, Sigma, Bennet e Conad.

All'interno di queste grandi catene della GDO i clienti possono usufruire della tecnologia di QR Code Dinamico che Satispay ha integrato presso i punti vendita.

Alla cassa, quindi, si potrà pagare selezionando il supermercato o ipermercato in cui ci si trova direttamente dalla lista Satispay Negozi presente nell’app. Per completare il pagamento, basterà inquadrare con la fotocamera del proprio smartphone il codice QR relativo alla propria spesa, che è visualizzato sul dispositivo di inserimento PIN (il classico terminale POS) alla cassa.

Satispay ha un centro di assistenza online molto ben strutturato, suddiviso in 3 macro aree (Privati, Business, Satispay) con informazioni specifiche, oltre a una FAQ molto puntuale sia per i privati sia per il Business.

In caso di dubbi o problemi è possibile contattare direttamente Satispay dall'app, o dalla schermata iniziale del PIN (cliccando su "Aiuto", in basso a sinistra sul tastierino) o dall'interno dell'App (la "rotellina" in alto a sinistra, accanto al nome o su qualsiasi schermata, sui tre pallini in alto a destra, accanto alla disponibilità di denaro).

Il team assistenza di Satispay è a disposizione degli utenti tutti i giorni, dal lunedì alla domenica. È possibile contattare Satispay anche via mail per i privati usando support@satispay.com, mentre per gli esercenti l'email da utilizzare è business@satispay.com.